SUPPORTO

FAQ

I nostri prodotti sono unici perché utilizzano ingredienti naturali di alta qualità, come i minerali e i sali del Mar Morto. Questi componenti sono noti per le loro proprietà benefiche per la pelle, aiutando a nutrire, idratare e rivitalizzare la pelle.

I nostri prodotti sono formulati per essere il più delicati possibile e adatti a diversi tipi di pelle, anche per psoriasi e dermatite. Tuttavia, consigliamo sempre di leggere l’elenco degli ingredienti e di fare un test su una piccola area della pelle se hai sensibilità o allergie specifiche.

No, ci impegniamo per la salute e il benessere degli animali. I nostri prodotti non sono testati sugli animali e lavoriamo per garantire che tutti i nostri ingredienti siano eticamente sostenibili.

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 24-48 ore dalla ricezione. I tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, ma di solito si aspetta che arrivino entro 3-7 giorni lavorativi.

Sì, offriamo spedizioni internazionali. Tuttavia, i tempi e i costi di spedizione possono variare a seconda della località.

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo o cambiarlo entro un certo numero di giorni dal ricevimento. Per maggiori dettagli sul processo di reso e scambio, visita la nostra politica di reso sul sito web.

Dopo l’acquisto, riceverai due e-mail: una prima e-mail di conferma con un numero di ordine. La seconda, invece contiene il tracking number per poter seguire lo stato dell’ordine, dal sito del corriere.

Sì, offriamo sconti e promozioni speciali periodicamente. Per restare aggiornato sulle nostre offerte, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter o di seguirci sui social media.